안녕하세요,

음향 영상장비 전문기업 담소리 입니다.

저희는 전문 공연장의 음향, 영상장비부터 건물내 일반 방송시스템까지 아우러 설계 및 컨설팅을 전문으로 하며

지속적인 연구활동을 통해 변화하는 정보통신 시장의 변화에 따른 요구에,

빠르고 정확하게 대응 가능한 장비 및 시스템을 개발 해 왔습니다.

상술한 개발 시스템 중, 고객의 신뢰도 향상 및 판로 개척을위한 방편 중 하나로 'Q-Mark' 품질 인증을 고려 하게 되었고,

해당 인증에대한 사전 지식이 전혀 없었던터라 작년 8월 인터넷 검색을 통해 몇군데 업체에 문의를 했고,

첫 전화 응대때부터 남다른 친절함과 전문성을 보여주셨던 이규성 대리님께서 계신 '메이져 위드' 를 선택 후,

약 3개월여 지난 오늘 KTC 에서 지정서와 명판을 보내주셨습니다.

업계의 성수기 및 원래 진행하던 업무가 많아 이규성 대리님께서 요청하신 자료 들에 대한 저희측 대응이 좀 느렸음에도 불구하고,

단기간에 인증을 취득 할 수 있었던건 뭐니뭐니 해도 이규성 대리님께서 빠르게 피드백 주시고 알려주신 덕분이라고 생각합니다.

같은 이유로 저희족에 요청하신 일들에 실수가 있었음에도, 불편한 기색 한번 내비치지 않으시고 인증 마무리까지 열심히 도와주신 이규성 대리님께 다시한번 감사드립니다.

여러 컨설팅 업체들과 접촉하는 과정에서 크게 고민하지 않고 메이저위드를 선택한 이유는, 

저를 비롯한 인증 관련 담당자들은 모두가 컨설팅 진행이야 전문 컨설턴트가 진행하겠지만, 우리도 이 기회를 통해

전문적으로 구축된 품질 경영시스템을 십분 활용 하여 제품 생산에 녹일 수 있도록 하려면

맡겨두면 알아서 해주시는 시스템 보다는, 전반적인 인증 사항에 대해 교육 해 주시고 궁금한걸 물으면 답해주시는 방식을

원하고 있었는데, 첫 통화 만으로도 '아, 이분은 우리가 추구 하는 방향와 부합하시는구나' 라는걸 느꼈고,

몇번의 미팅동안 보여주신 이규성 대리님의 열정과 전문성을 보며 우리의 선택이 틀리지 않았다는것을 느낄 수 있었습니다.

혹시나 저희측 실수로 잘못 기입된 것이 있으면 '이것이 틀렸으니 이렇게 고칩시다' 가 아닌, '이건 이런 이런 이유로 만들어진 문서 이기때문에 이렇게 보다는 이렇게가 맞다' 라고 말씀 해주시는 방식 또한, 컨설팅의 목적이 '인증' 뿐 아니라 

회사의 품질경영방식 자체에 본 컨설팅에서 얻은 노하우들을 녹여 넣으려는 저희의 추구점과 완벽하게 부합하여

인증 진행하는 내내 감사히 배웠던것 같습니다.

또한, Q-Mark 뿐만 아니라 다른 인증제도에 대해서도 해박하게 알고 계셔 다른 인증, 다른 제품에 대한 상담까지 한꺼번에

진행이 가능했고, 보다 정확한 답변을 위해 바쁘신 와중에도 일정을 맞추어 다른 컨설턴트를 사무실로 모시고 와 주시는 섬세함에

정말 감동 했습니다. 

한달음에 달려와주신 김세호 주임님께도 다시한번 감사드립니다!

그리고 무엇보다 제가 진행하는 첫 인증을 처음부터 끝까지 기분좋게 진행 할 수 있도록 많은 신경을 써주신

이규성 대리님께 정말 감사드립니다.

앞서 말씀드린대로 인증으로 끝내지 않고 앞으로도 제작해주신 여러 표준에 맞추어 생산활동을 이뤄나갈 수 있도록

노력 하도록 하겠습니다.

다음에 또다른 좋은일로 다시 뵈면 좋겠습니다.

2022 년 한해 즐거운일만 가득 하시길 바라겠습니다.

감사합니다.