안녕하세요.

드디어 KS 인증서가 발급되었습니다.

저는 경기도 여주에 소재한 강마루 제조업체 (주)예창의 품질관리팀장 최원호라고 합니다.

메이저위드는 저희 회사 KS 신규 인증을 취득할때 도움을 주셨던 회사입니다. (벌써 10년이 지났네요)

다시 메이저위드와 함께 하게된 계기부터 말씀드려 보겠습니다.

제가 19년도 입사할 당시 정기심사가 진행중이었고, 메이저위드가 아닌 타사에서 컨설팅을 받고 있었죠.

(알고보니 지인의 지인이 대표인 컨설팅 업체였습니다.)

저희회사에서 필요한 인증들 KS, 환경표지, ISO 등등 인증업무를 도맡아 (독점하고있던??) 하던 업체였습니다.

제가 인증업무를 맡고 처음으로 22년도 정기심사에 투입됩니다.

하아.....

이건 뭐 심사준비가 힘든게 아니라 컨설팅 대표와 통화하는게 더 힘든 상황이 사람을 피말리더군요.

정기심사를 통과하고, 환경표지도 어찌저찌 취득했는데 결국 ISO에서 이사람이 잠수를 타버립니다.

24년 6월 메이저위드와 다시 접선을 하게 됩니다.

ISO 9001, 14001 취득하고 KS 정기심사를 메인터넌스로 계약을 하게 됩니다.

이때 중한 등장인물이 박가람 파트장님과 정은실 매니저님 입니다.

제가 KS 정기심사에서 받은 수모와 모멸감을 이번에는 떨치고 싶었죠.

(저희 품목 담당하는 심사원들 참 고약하거든요)

파트장님께 부탁드립니다.

"자료들부터 120%로 준비하자고"

"심사원들 보면 기절하게 만들고 싶다"고, 그렇게 25년 정기심사 준비를 시작합니다.

24년 11월 품질관리담당자 자격증을 받아오고, 

경영간부 교육도 받고, 교정도 받고, 슬슬 준비를 하다보니 정기심사 기간이 도래합니다.

5월 22일로 심사일정이 잡히고, 마지막까지 파트장님과 매니저님이 심사준비를 도와주십니다.

(전에 컨설팅 했던 분과는 차원이 달라도 너무 다르게...)

심사전날까지도 품질시험과 자료보완을 했는데.....

심사당일(짜잔)

말도 안되는 일이 벌어지죠.

심 사 철 회 !! (뚜둥)

심사원이 하시는 말씀이....

KS 표준에도 없는 규정을 들먹이며, (외부시험으로 표준에 정해 놓은 제품시험을 자체실시 해야된다는 주장)

지금 표시정지 사유에 해당하는데 심사철회를 신청하라는 겁니다.

네, 정기심사를 부적합개선으로 끝내지 않고, 재심사로 끌고 간겁니다. (요부분이 좀 불편한 이야기가 될 수도 있습니다.)

당장 인증서가 없으면 문제가 커지는 저희로써는 심사원이 하는 말을 따를 수밖에 없었습니다.

메이저위드와 저희는 비상이 걸렸습니다.

인증서의 유효기간은 일주일도 남지 않은 상태에 표준개정부터 시험설비를 구매해야 되고, 다시 심사신청을 해야되는 상황이 생겼습니다.

이때, 매니저님이 맹활약을 해주십니다.

표준부터 양식 개정되는 부분을 정말 전광석화로 해결을 해주시고,

다시 정기심사 신청을 하게 됩니다.

7월 14일 다시 심사일이 지정됩니다.

흐미!! 이번에는 다른 심사원이 배정이 됩니다.

(한숨부터 나옵니다. 저희 업종은 KS 심사원 4분이 오래오래 심사를 하고 있기에 그나물에 그밥이라고 보시면 됩니다.)

파트장님이 심사원 성향을 분석해 주십니다.

(이사람은 이케이케, 저사람은 요케요케....)

네 결국 심사 통과하고 인증서 2달만에 받았습니다.

2차 심사에서 별의 별 재미난 일도 있었는데요...

거기까지 가다보면 오늘 퇴근을 못할거 같습니다.

여기서,

우리가 메이저위드와 인증을 준비해야 되는 이유를 말씀드립니다.

1. 협업에 대한 오픈마인드

저희 회사의 운영패턴과 KS표준을 정교하게 매칭을 해주십니다.

여기에 담당자의 의견을 충분히 반영해주시는 모습에 반했습니다.

2. 빠른 피드백

제가 요청하는 자료는 바로 받아 볼 수 있습니다.(일과시간 중에 말입니다.)

표준개정부터 현장에서 사용할 양식까지 편하게 도움 받았습니다.

3. 정확한 심사정보

동종업계 10개 업체를 컨설팅하며 쌓은 노하우와 정보는 정말 무시할 수 없는 힘이 됩니다.

메이저위드에 바라는 점이 있다면,

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오래오래 함께 하시죠. 제가 여러군데 소개해 드리겠습니다. 하하하

긴시간 불평없이 도와주신 파트장님과 매니저님께 다시한번 감사드립니다.